Государственный музей-памятник «Исаакиевский собор» располагает современными техническими приспособлениями для обслуживания посетителей с ограниченными возможностями, что позволяет создать в музее комфортную среду для таких посетителей и сделать музей доступным для каждого.

На территории музея доступны парковка для инвалидов и специальный отдельный вход, оборудованы пандусы, имеется специализированный лифт грузоподъемностью до 1000 кг. На входе и выходе Исаакиевского собора установлены подъемные платформы с наклонным перемещением, предназначенные для удобства людей с ограниченными возможностями. Администраторы музея прошли специальное обучение по работе с подъемниками.

Посетители с ограничениями в передвижении имеют уникальную возможность с помощью специального лифта и передвижной платформы подняться в коляске на смотровую площадку, находящуюся на высоте 37 метров, совершить круговой обзор панорамы города и прослушать 20-минутную экскурсию, разработанную сотрудниками музея специально для этого маршрута.

Новый современный бесшумный лифт цилиндрической формы грузоподъемностью 1000 кг (13 человек) изготовлен итальянской фирмой «AXEL S.r.l.» и отвечает всем требованиям удобной транспортировки инвалидных колясок и высокой степени безопасности.

Для комфортного пребывания на смотровой площадке посетителю предлагают плед или плащ.

«Петербург с высоты птичьего полета» – специальная музейная программа для посетителей в инвалидных колясках, которая дает возможность подняться на смотровую площадку Исаакиевского собора на высоту 37 метров в период с апреля по октябрь в установленные часы работы по предварительной записи ежедневно, кроме среды, в 11:00, 11:45, 12:30, 13:15, 14:45, 15:30, 16:15 .Предварительные заявки принимаются с 11:00 до 17:00 по телефону (+7 812) 315 50 94 или по эл. адресу excursisaak@cathedral.ru.

Правила посещения смотровой площадки посетителями на инвалидных колясках

1. Настоящие Правила определяют порядок посещения и правила поведения на смотровой площадке ГМП «Исаакиевский собор».
2.  Посещение смотровой площадки возможно только при благоприятной погоде, отсутствии сильного ветра и ливня.
3.  Посетитель должен пристегнуть ремень безопасности и не расстегивать его до окончания маршрута.
4.  Для безопасного пребывания на высоте запрещается перемещаться на инвалидных колясках с электроприводом. Посетитель может воспользоваться инвалидной коляской с ручным управлением, имеющейся в музее.
5.  Посетителю запрещается самостоятельно перемещаться по смотровой площадке и вставать с коляски.
6.  Посетитель обязан выполнять все требования администратора. В противном случае администратор вправе завершить посещение смотровой площадки.
7.  При ухудшении самочувствия немедленно сообщить сопровождающему администратору.
8.  Иметь при себе удостоверение/справку об инвалидности.

Посетители смотровой площадки имеют право:

1. Попросить у администратора плед , плащ, зонт.
2.  Воспользоваться аудиогидом , предоставленным музеем.
3.  Производить любительскую фото и видео - съемку.
4.  Подняться на смотровую площадку с одним сопровождающим.

Рекомендации

Так как пребывание на смотровой площадке составляет 35–40 минут, одеться необходимо с учетом погодных условий.

Важно помнить, что на территории музея отсутствует туалет.

Для данной категории посетителей на территории музея доступны:

1. Парковка для инвалидов
2.  Специальный отдельный вход, кнопка вызова администратора
3.  Оборудованные пандусы
4.  Специализированный лифт и подъемная платформа для колясочников.